Nach Inspektion Vermerk (Zahnriemen leichte risse)

  • Kulanz kann man sofort im Rechner beantragen und da bekommt man sofort angezeigt was es an Kulanz gibt

    Astra L ST Ultimate in Kobalt Blau Benziner 130ps Automatik

    Extras High Gloss Black, Leder Nappa und Hifi Soundsystem, Intelli-Drive 2.0 - bestellt Februar 2022 - 3 genannte Liefertermine wurden nicht eingehalten, endlich, am 25.01.24 abgeholt

  • So kenne ich es auch bei meinem FOH, Kulanz gestellt, kurze Zeit später die Ablehnung (gut, war auch ein Verschleißteil, aber versuchen kann man es ja).

    So wurde mir damals auch instant mitgeteilt, dass es auf das BSRF damals 75% gab.

    Astra L Hybrid GS, Kardio rot, Dach in karbon schwarz, Intelli-Drive 1.0, Infotainment mit Navigationssystem, IntelliLux Pixellicht, 7,4 kW OBC, 18" BiColor; EZ 12/22 <3

    Ausstattungslisten & Rückrufe (auch erledigte) über die FIN: per PN

    Wartungspläne: Benziner | Plugin-Hybrid | Electric | Diesel | Mild-Hybrid

  • Hallo


    Nach Rücksprache mit dem FOH heute, wollen die nochmal bei Stellantis nachhaken, wo die Antwort bleibt.

    Wieso der Stress....wer fragt bekommt blöde Antworten. Solange sich keiner meldet muss du nichts bezahlen. Wenn sich 8 - 12 Wochen nach Abwicklung des Falls keiner gemeldet hat, meldet sich auch keiner mehr. ganz einfach. Wieso dann nochmal künstlich Druck bei Stellantis erzeugen...

  • Vielleicht wird morgen das Formular auch erstmal ausgefüllt und Zack kommt, völlig überraschend, die Antwort.

    Da kann der FOH sich auf die Schulter klopfen, wie er dem Kunden mitteilen kann, dass er nochmal ordentlich Druck bei Stellantis gemacht hat.






    Ich kann das alles bald nicht mehr X/

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  • Hallo Zusammen


    Mal ein Update zu der Geschichte.


    Da das Autohaus die erste Inspektion wohl nicht durchgeführt hat, aus welchen Gründen auch immer, wurde der Kulanzantrag natürlich abgelehnt.


    Das Autohaus hat jetzt auf eigene Kosten den Zahnriemen gewechselt.


    Grüße an Euch.😊

    Astra L 1.2 130PS AT Ultimate, Kultgelb/Schwarz EZ: 05/2022

  • Das Autohaus hat jetzt auf eigene Kosten den Zahnriemen gewechselt.

    Weißt du vielleicht wie hoch die Kosten für den Zahnriemenwechsel waren?

    Astra L Elegance 5-Türer/ Benziner 131 PS/ Schaltgetriebe / EZ: 01/2024 / Farbe: Kristall Silber mit Dach in Karbon Schwarz / Frontscheibenheizung / Multimedia Navi Pro/ Intellidrive 1.0...

  • Das ist sehr stark abhängig von den Lohnkosten bei deiner Werkstatt. Daher um die 700-1200€

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