Beiträge von mj1985

Hab die Tage ein paar Facelifts gesehen, optisch gefällt mir die neue Lichtsignatur. Fraglich ob die 360° Kamera es für mich raus reißen würde, wenn man erstmal von anderen Früchten gegessen hat

happyopeluser zu deinem Item:

Zitat

Vom Kunden beschriebene(s) Symptom(e)

Der Kunde kann den verbundenen Dienst nicht mehr nutzen (Remote, Telemaintenance, B2B-Funktionen)

Zusammenfassung der Lösung*

- Nur auswählen, wenn der Kunden-Helpdesk dies anfordert.

- In der Headunit prüfen, ob Datenfreigabe erlaubt ist (Privacy-Modus nicht aktiv).

- In ServiceBOX die Position des Shunts für das Konfigurationsfahrzeug auf „Customer mode“ prüfen und ggf. anpassen.

- Connected Navigation Diagnostic Help in ServiceBOX anwenden:

- ServiceBOX öffnen, VIN des Fahrzeugs eingeben

- Dokumentation → Technische Dokumentation → „Electric unit“

- Audio / Navigation / Telematics / Telephone / Multimedia

- Diagnose → Diagnoseunterstützung: Dokument „Telematic services & …“ → Link öffnen

- BSRF- und IVI-Standardcodes auslesen und manuelle FileLOGs (zusätzlich zum Fehlerlog) sowie die zugehörige Diagnose bereitstellen.

- In „Telematic services & …“ nach „FileLOG creation and retrieval“ suchen.

- Eine TELEMATIC DID-A erstellen bzw. übertragen (falls bereits vorhanden) – mit den angeforderten Informationen (Reproduced Default).

Alles anzeigen

Chris zu deinem Item finde ich im Moment nichts. Da kann ich morgen eventuell nochmal nachschauen

Du kannst mir die VIN per PN schicken, dann kann ich die Tage mal gucken. Aus 2022 brauchst du den GS mit IntelliDrive 1.0, also mit Drive Assist. Sonst kein TWW

Leuchtet der Punkt beim Start? Ansonsten auch bekannter Fehler, das der TWW im Menü nicht mehr ersichtlich ist.

Die item Nummer bitte hier mal öffentlich Posten, dann kann ich nachgucken. Die sind ähnlich der TSB, also keine persönlichen Daten ersichtlich

Ist doch Standard bei vielen Herstellern, S-Line, AMG-Line, R-Line.

Ob man es brauchst, ist ne andere Sache. Vereinheitlicht aber eigentlich die Sache.

Den richtigen GSE finde ich interessanter, als den jetzigen Electric, der langsam lädt, fährt usw. , der hätte wenigstens etwas Wums.

Logfiles wären sinniger als Fotos von einem schwarzen Bildschirm ... manchmal muss man sich wirklich fragen wie die FOHs die Kunden abwimmeln

In den Bergen aktuell festgestellt, dass der Wagen Berg runter schneller "lädt", als an der Ladestation.

Beim FOH vorführen, der kann das mit dem bereitgestellten Soundfile vergleichen

Wenn die TSB bzw. eher Service-Maßnahme in dem Falle betrifft, kann ich nächste Woche genauer nachschauen.

Eventuell hängt es mit einem Update für das VSM zusammen, welches beim FOH eingespielt werden muss.