Kurz zum Fahrzeug: Ich besitze seit Februar einen rein elektrischen Astra L GS. Das gute Stück war ein Neuwagen und hat nun ca 600km auf der Uhr. Gebaut wurde er bereits Mitte 2025 soweit ich weiß.
Wenn dein Wagen BJ 2025 ist (wichtiger ist eigentlich die EZ, die wohl kaum vorher gewesen sein kann), dann hast du noch Werksgarantie bis 2027.
Da sich dein FOH weigert, aktiv zu werden, schlage ich aus eigener Erfahrung vor, den Opel Customer Service anzuschreiben (opel_de@my-customerportal.com).
Ich hatte zwar eine gänzlich andere Konstellation (erste Inspektion fehlt wg. Stilllegung), aber nach hartnäckigem Meckern meinerseits hats der Opel Customer Service meinen FOH kontaktiert, und auf einmal ging die Reparatur (kapazitives Lenkrad) dann doch auf Garantie.
Vielleicht lohnt sich für dich dieser Weg.