Screenshot 2024-03-04 182831.pngHallo in die Runde!
Ich habe das gleiche Problem, dass mein Navi in Opel Connect nicht aktiviert ist und in der MyOpel App bzw. im Display nicht auftaucht.
EZ 20.01.2023 gekauft 02/2024
Habe den Support informiert.
Bin mal gespannt wie das ausgeht.
wie sieht das Symbol für die Livenavigation aus ?
In dem kringel die 2 durchgestrichenen Autos, das müsste Livenavigation sein
Habe heute einen Anruf der Kundenbetreuung erhalten, dass die Dienste gemäß Bestellung angepasst wurden.
Es geschehen Wunder 
Habe da angerufen bei der Kundenbetreuung denen das geschildert und auch Bilder geschickt was in meiner App steht . Die kümmern sich drum . Laut email die dann verschickt wurde kann es bis zu 5 tagen dauern . Bin mal gespannt wie lange es wirklich dauert . Bis jetzt ist das Symbol für die live Navigation im Display immer noch durchgestrichen.
Alles anzeigenIch habe das gleiche Problem.
Gestern mehrere Emails von Opel bekommen.
vielen Dank für das zusenden der Bildschirmaufnahmen.
Wir haben in der Zwischenzeit ihre Abonements geprüft und festgestellt das Sie dass Paket Connect Plus without Navco gebucht haben. Dieses Paket beinhaltet keine Echtzeitdaten für die Navigation ( Vertrag Nummer : A-S06246351)
Meine Antwort
Hallo, bei Bestellung des Fahrzeugs war die Echtzeitnavigation in dem Paket enthalten. Aus dem Grund habe ich die Navigation ja mitbestellt. Anbei der Auszug aus der Bestellung. Das Navigation plus Paket kann ich ja gar nicht extra aktivieren in den connected Services.
Antwort Opel
wir verstehen ihren Ärger und möchten Sie bitten sich an den Opel Fachhändler zu wenden.
Im System wurde das Paket OpelConnectPlus without NAVCO gebucht. Der Fachhändler vor Ort kann dieses Umbuchen und korrigieren.
Ich habe dann unseren Zuständigen bei unserem Opelhändler meiner Firma angeschrieben, und warte auf Antwort.
Gerade hat sich der Händler gemeldet, sie kümmern sich darum, müssen das aber auch über den Opel Service klären. Ich bin mal gespannt wie oft das jetzt von einem zum anderen geschoben wird.
Hab da auch angerufen, die wollte sich dann melden.
Mich hat Opel auch angerufen. Die meinte der Händler soll die Software aktualisieren. Laut dem ist die neueste Software drauf aber sie probieren es nochmal.
Habe gleich mal für den Adam nachgefragt. Da gibt es nicht mal mehr die bringgo App. Angeblich wollen sie das Problem lösen. 2 Opel und kein Navi...
In dem kringel die 2 durchgestrichenen Autos, das müsste Livenavigation sein
Wenn das so wie im Bild durchgestrichen und grau ist - ist das dann aktiv?
