Wenn das Auto gar keinen Empfang in der Tiefgarage hätte, würde weder das eine noch das andere klappen.
Aktuell gibt es wohl auch in der App Schwierigkeiten der Ladeabfrage. Das würde zum Fehler im psa_car_controller passen. Betrifft übrigens auch Peugeot und reine Elektroautos.