Alles anzeigenJup, ich fühle mit dir. Ich kann dir meinen letzten Stand vom Support gerne hier mitteilen. Ist aber auch schon wieder 1 Woche her, seit dem die sich gemeldet haben.
Gemäß der Rückmeldung unserer technischen Abteilung wurde eine Kampagne gestartet, um die Anwendungen Ihres Fahrzeugs auf die neueste Version zu aktualisieren.
Wir bitten Sie daher:
-Schalten Sie das Fahrzeug ein und lassen Sie es 45 Minuten laufen,
-Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit guter Netzabdeckung befinden,
-Akzeptieren Sie die Update-Meldung, sobald diese auf dem Bildschirm erscheint,
-Achten Sie darauf, dass der Privatmodus deaktiviert ist, damit die Updates korrekt installiert werden können.
Nach Abschluss dieser Schritte sollten die E-Remote Funktionen wie erwartet verfügbar sein.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Nur kam nie ein Update oder Ähnliches.
Falls du weiteres in Erfahrung bringst, lass es uns gerne wissen
Danke. Ich bin auch schon einige km mit dem neuen unterwegs gewesen. Bei mir ist in den fast 3 Wochen auch nie eine Update Meldung erschienen. Falls ich was neues habe ,schreibe ich hier eine Info.