das andere war vor ein paar Wochen, dann hatten sie mich telefonisch gebeten neue Log-Dateien zu schicken und haben jetzt erneut reagiert ... wobei die Hälfte des ersten Quartals mittlerweile fast vorbei ist!
Beiträge von Lutra
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Der Kundenservice hat sich nach Telefonat und Fehlermeldung mit Log-Dateien vor 14 Tagen grad mal wieder zur fehlenden RemoteControl-Funktion bzw. zur "5 Min. / 15 Min."-Problematik gemeldet:
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Das iOS-Update auf 1.44.0 gibt es seit 24.01.
Das Android-Update sollte schon letzte Woche erscheinen, hat sich aber wohl verzögert und ist grundsätzlich seit heute als Version 1.44.2 für Android 9 oder höher verfügbar.
Die Verteilung ist bei den beiden System unterschiedlich:
iOs ist normalerweise für jeden gleichzeitig verfügbar während bei Android zeitliche Verzögerungen normal sind.
Info vom Opel-Kundendienst vom 25.01.:
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Hab irgendwie auch einen Sender mehrfach gespeichert. Hab jetzt die ersten Speicherplätze mit den Sendern neu belegt die ich brauche und der Rest bleibt halt bis ich mal - z.B. im Urlaub - neue Sender speichern will.
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hab ich die Tage auch überall rumrecherchiert mit dem Ergebnis dass Löschen wohl nicht geht, man kann nur vorhandene Speicherungen mit neuen Sendern "überspeichern"
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warum so agressiv? Sinn war es darauf hinzuweisen dass die Sache schon thematisiert ist!
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bei mir ging es zunächst auch 2 Wochen nicht, der Händler hat das Fahrzeug dann nochmal verifiziert, 2 Tage später war RemoteControl aktiviert .... mehr leider nicht, aktiviert heißt nämlich nicht funktioniert - das Problem haben viele hier. Seit 2 1/2 Monaten steh ich in Kontakt mit dem Kundenservice - die Hoffnung stirbt zuletzt
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Ich habe eigentlich immer 4 G, vor 3 Wochen wurde mal während einer einstündigen Fahrt 2 G angezeigt obwohl ich mich in einer Region mit Top-Netz befand und das Smartphone das auch bestätigte. Irgendwie hatte die integrierte SIM wohl einen schlechten Tag.