Der Händler hat keine Ahnung, wobei ich eher von Keine Lust ausgehe.
Derartige Löcher zumachen ist kein Problem.
Bereits im letzten Jahrtausend gab es Plättchen mit Gewindestift und Dichtung, etwa um ein Loch in dem eine Antenne war zu verschließen.
Die werden von oben in des Loch gesteckt und von unten verschraubt.
Wer sicher gehen will, schmiert noch Dichtmittel aus dem Campingzubehör drunter.
Optik ist dann natürlich....