Beiträge von MaryAngel

  • Händler - Fragen

    Ich habe zum Zeitpunkt des Kaufes genau einen gelben (bzw. passenden) Ultimate im Umkreis von 200km gefunden - mir wäre nicht bekannt, dass ich dann einfach den beim lokalen Händler bekommen kann, wenn der einem anderen Händler "gehört".


    Wenn der lokale Händler die Garantie Leistung / Dienstleistung ablehnt, weil inkompetent oder keine Lust auf den Aufwand, kann ich ja nicht viel machen ... Wie gesagt, der hatte mir sogar einen Zettel vorgelegt mit der "angeblichen Absage von Opel" die anscheinend von einem anderen Fall war, wo der Händler das am Ende anscheinend selber bezahlen musste und mich deshalb lieber weggeschickt hat.

  • Händler - Fragen

    Ich habe da mal bitte Fragen zu den Opel-Händlern ob (und wie) es den Hersteller interessiert, wenn ein Händler einfach nur schlecht ist ...


    Erste Frage: Ich habe gerade einen "Mietwagen" seit fast 2,5 Monaten bezahlt von Opel wegen einem Garantiefall - kann es sein, dass das Autohaus nicht so apicht darauf ist, mein Auto fertig zu bekommen - weil Opel meinen Mietwagen beim Autohaus abbezahlt ?


    Zweite Frage: Mein lokaler Händler hat einen Garantiefall "im Namen des Herstellers" abgelehnt, und daraufhin musste ich extra 120km zu meinem Verkäufer fahren, weil der "muss" sich ja um seine Kunden kümmern (!?). Auf jeden Fall hat der Verkäufer dann gesagt, es wurde in den Daten des Autos gar kein Nachweis zu dem Fall gefunden und ICH habe jetzt den Nachteil das ich für jeden Müll diese 120km fahrne musste - zur Prüfung, DREI MAL zum Reparaturversuch und dann mind. noch einmal zur Abholung. Kann ich den lokalen FOH irgendwie ans Bein pinkeln, wenn ich schon die Extra-Fahrtkosten tragen muss? Oder interessiert das Opel gar nicht?

  • Intellilink Pixel Scheinwerfer Schwitzwasser

    Kurzes Update - ich muss jetzt etwas weiter zur Arbeit fahren und habe mein Auto "zurückverlangt", welches seit dem 20.05. beim FOH steht. Abgegeben hatte ich es ja "fahrbereit". Nun hat mir mehrere Male ja niemand die Technik erklärt und heute hat endlich mal jemand aus der Werkstatt n bissel geplaudert am Telefon. Also das Steuiergerät für die Scheinwerfer muss beim Wechsel auf das Auto angelernt / programmiert werden, und daher wurde mein Auto mit den neuen Teilen abgestellt - also nur mit einem funktionalen Scheinwerfer. Und anscheindend würde Scheinwerfer 2 Fehler in Scheinwerfer 1 ausgleichen wollen, und fett den Gegenverkehr blenden - also ist das Auto nicht fahrtüchtig / verkehrstüchtig (sucht euch was aus ;) ) . SO stellen die den wochenlang auf den Hof ohne den Kunden zu informieren! Nun habe ich letzten Freitag mein Auto zurückverlangt, bis Mittwoch hat sich wieder niemand gemeldet.

    Heute wird fix geprüft, ob man die alten Teile einmal alle zurückbauen kann, damit ich mein Auto bekommen könnte. Ich habe jetzt einen Rückkauf in den Raum gestellt - der per Mail schon über zwei Wochen unbeantwortet blieb - angeblich erarbeiten Sie gerade noch den Preisvorschlag. Schauen wir mal was der morgige Freitag bringt :/
    Achja, Liefertermin für die Ersatzteile war ca. der 06.06. ich habs selbst schon wieder vergessen ... ||


    Da frage ich mich auch, was die mit dem Steuergerät machen, wenn anscheindend die Ersatzteile noch gar nicht geliefert wurden ... das macht doch noch keinen Sinn. Am liebsten wäre mir, wenn ich zeitnah einfach die Papiere dort wieder abgeben könnte, auch wenn ich meinen "SunnY" echt vermissen werde :( Aber ich hab ihn, Stand heute, nicht mal ein Jahr gefahren - UND die GPS-Antenne ist ja auch defekt - da habe ich noch gar keine Aussage zu bekommen!

    UNd zu den fehlenden Aussagen vom FOH - ich persönlich habe das Gefühl, dass die keinen Bock haben was zu erklären, wobei ich denke dass ich Autos heute mehr verstehe, denn je, weil es ist ja fast nur noch Software und ich Informatikerin ... es ist also nicht so, als würde ich dumm wirken oder aussehen, kann ja nicht sein das man als Frau 2025 immernoch nicht ernst genommen wird :cursing: <X


    Das Autohaus meldet sich auch gar nicht, und wenn rufen Sie genau EIN MAL an, und das wars ^^ am besten 5-10 Minuten vor Feierabend - und bisher war ich noch ziemlich verständnisvoll und empathisch denen gegenüber, denke ich zumindest. Ich hoffe die haben auch keinen Bock mehr auf mich, habe dem Verkaufsleiter heute gesagt die sollen den als Deko ins Schaufenster stellen bis er repariert ist, hauptsache es ist nicht mein Problem !

  • Musiklautstärke

    Also ich bin weiterhin in Club Rollende Disko ;) und die Limitierung im Astra nervt. Ich habe ja gerade einen neuen Corsa als Mietwagen und ich schwöre der ist einen Tick lauter, als mein 23'er Astra! Dafür ist die Qualität im Astra besser.

    Manchmal habe ich jedoch den Eindruck, das der Astra erst nach dem Start eines Liedes etwas runter regelt, das nervt schon. (Wenn es keine Einbildung ist)

  • Inspektionskosten Opel Astra L - Preis Service Kosten Serviceplan

    Huhu und Hilfe 🙂


    Mein Astra hängt jetzt seit dem Monat beim Händler weil das Steuergerät für die neuen Scheinwerfer nicht lieferbar ist ... Anderer Threat.

    Hätte jetzt gedacht die machen die fällige Inspektion zu einem 'Freundschaftspreis' weil die mein Auto gefangen halten..

    was haltet Ihr vom Brutto-Endbetrag 468,42 EUR für die 2J/20tkm Inspektion? Ich würde den ungern das Geld geben aber sie ist quasi kurz vor überfällig und ich müsste das Auto extra holen 120km, woanders hinbringen und wieder zurückbringen (irgendwann) 120 km und bin gerade tagtäglich aufs Auto angewiesen .... Gibt's Verhandlungsspielraum auf Kulanz? Am liebsten sollten die den Astra ja verkaufen, aber auf die Frage hat niemand reagiert, wie immer.

  • Intellilink Pixel Scheinwerfer Schwitzwasser

    Weiterhin keine Neuigkeiten. 3 Wochen ist das Auto jetzt da und das Steuergerät war angekündigt für den 06.06. ... Autohaus ist nur reaktiv, machen keine Vorschläge, keine Reaktion das das Auto zB Inspektion bräuchte. Meint der noch zu mir "ich kann den Wagen von meinem Fenster aus sehen". Schön für Dich! ;(

  • Intellilink Pixel Scheinwerfer Schwitzwasser

    Zitat von Marvin1p2

    Sogar recht interessiert.

    Bei meinen Scheinwerfern ist es innen auch oft beschlagen. Rechts laufen manchmal Tropfen innen herunter.

    War damit schon bei Opel. Soll noch zu wenig sein. Wenn es im Herbst mehr ist, werden sie gewechselt, sagt der Meister. Ehrlich gesagt hoffe ich ja, dass es sich im Laufe der Zeit gibt. Fahre daher viel mit Licht an, vielleicht wird dadurch die Feuchtigkeit weniger. Denn einen Austausch will ich eigentlich nicht.

    Man sieht ja, was das für neue Probleme auftreten.

    Gut zu wissen, danke ;) Ist halt die Frage ob das Steuergerät auch andere Macken hat/hätte ... Ich glaube ich werde beinAbholung mal einen Ankaufspreis anfordern und dann eine Krise bekommen :D :rolleyes:

    Mal sehen wie lange es erst einmal dauert ...