Beiträge von Michel

Stand heute: Mindestens seit Samstag (spontaner Test) funktionieren Sprachassi und Kartenupdates wieder. Gegen eine defekte SIM spricht imho, dass stockender Verkehr auf der Gegenfahrbahn orange markiert wurde und auch aktuelle Benzinpreise angezeigt wurden. Dafür funktionieren seit das Auto am 8.10. in der Werkstatt war, MyTripReport und Co nicht mehr

Selbst nach Löschen des Fahrzeugs aus der App, löschen der App vom Handy inkl. Daten, Neuinstallation und Hinzufügen vom Auto tut sich nix.

Ach und sie SOS-LED ist immer noch rot. Morgen sind dann 2 Wochen Antennentausch rum und dann wird höchstwahrscheinlich wieder in der Werkstatt angerufen.

Vielleicht hängt das ja hiermit zusammen? Eigentlich geht es da um vollelektrische bzw hybride Jeep in den USA, aber wer weiß was Stellantis so treibt.....

Ich glaube das hat er gemeint mit der Aussage, dass es 10 Tage dauern kann bis das alles wieder funktioniert. Neu war für mich, dass das für die SOS-Funktion angeblich auch gelten soll. Wollte aber nicht mit Internet-Halbwissen das Diskutieren anfangen. Heute sind übrigens 10 Tage seit Antennentausch rum. Mal sehen ob heute dann das Update kommt.....

So. Heute konnte ich mein Auto wieder abholen. Positiv: Gestern wurde sich ohne großes Murren gleich meines Problems angenommen. Nach ca. 1,5h Wartezeit erhielt ich die Aussage, dass der Techniker ein Ticket bei Opel erstellt hätte, man nicht wisse wann die antworten und ich kostenlos für 2 Tage ein Leihfahrzeug bekommen würde.

Heute dann die Rückinfo von Opel, dass es 10 Tage dauern kann, bis abonnierte Dienste wieder funktionieren. Auf meine Rückfrage, ob dies auch für die Notruf-Taste gelten würde, wurde dies ausdrücklich bestätigt. Der Werkstattleiter hat mir dann noch die eigentlich unglaubliche Anweisung von Opel vorgelesen das Fahrzeug erst an den Kunden herauszugeben, wenn alle gebuchten Dienste wieder funktionieren. Also schlimmstenfalls erst nach 10 Tagen....

mj1985 : Danke. Ob es bei Abholung funktioniert hat, kann ich nicht sagen. Ich werde heute trotzdem beim Händler auf der Matte stehen. Sollen die sich drum kümmern. Dürfte spannend werden, da ich nicht gewillt bin nur 1 Cent zu zahlen. Bin sehr geduldig, aber irgendwann reicht es auch mir.
whitebyzantine53 : Very interesting. I only know about Continental building those modules. Unfortunately my car is out of warranty.

Bei mir wurde am 8.10. nach langem Gezerre zum 2, Mal die Antenne getauscht. Heute habe ich festgestellt, dass die SOS-LED dauerhaft rot bleibt
Sollte die sofort wieder korrekt funktionieren oder muss ich warten, bis das Update für die Connected Services durch ist. Falls es denn überhaupt kommt.....

So. Fahrzeug steht zum Antennentausch in der Werkstatt. Angeblich konnte der Service-Mitarbeiter nichts erreichen wegen der mittlerweile 5 Monate nicht nutzbaren Connected Services. Ich solle mich übers Kontaktformular der Opel Homepage selbst an Opel wenden.

Zitat von mj1985

Ausstattungslisten & Rückrufe über die FIN: per PN

Laut Signatur definitiv

TSB = Technisches Service Bulettin
Im Prinzip seht da drin, was die Werkstatt zu tun hat wenn Reklamationen oder Fehlercodes vorliegen.

Seit wann wartest Du? Im Prinzip warte ich genauso wie beim letzten Tausch schon 4 Monate. Also alles normal