Beiträge von Michel

    Hier bin ich noch eine Info schuldig: Ich habe noch am gleichen Tag den Opel Kundendienst kontaktiert. Etwa eine Woche später erhielt ich per Anruf die Info, dass mir 6 Monate Connected Service Pack Plus gutgeschrieben werden. Dies wäre aber nicht während des laufenden Vertrags möglich sondern ich solle mich gegen Ende der Laufzeit mit Angabe der Ticketnummer nochmals beim Kundendienst melden.

    Da Mitte September meine kostenlosen 3 Jahre Connected Service Pack Plus ablaufen, hatte ich Anfang letzter Woche auf die Mail vom Opel-Support geantwortet, in der mir mittgeteilt wurde, dass die 6 Monate kostenlose Verlängerung erst zum Ende der Laufzeit gebucht werden können. Keine Reaktion....


    Letzten Donnerstag habe ich dann per App ein neues Ticket eröffnet mit Verweis auf die alte Ticket- und Thread-ID. Keine Reaktion...


    Eigentlich hatte ich geplant mir dieses jährliche Abo zu gönnen. Aber wenn Zusagen offenbar nicht eingehalten werden, wird halt bei Bedarf über Android Auto navigiert.

    Und die heute in der App aufgeploppte Werbung zu den im Moment besonders günstigen Bedingungen für die Connected Services, die zufälligerweise nur noch 7 Tage gültig sind, kann sich Opel sonstwo hin schieben. :cursing:

    Ich denke da wirst wenig Glück haben. Wo man früher noch mit Fernbedieneinheit, Roh-Transponder und Schlüsselrohling vom China-Mann das alles noch selbst hinbiegen konnte, ist heute schon alleine wegen der nötigen Online-Verbindung der Software schwer was zu machen.
    Waren bei Deinem keine 2 Keyless Schlüssel dabei?

    Habe ich heute auch das erste Mal bekommen. Ich musste mich gestern in der App neu anmelden. Eventuell hängt das damit zusammen :/

    Wäre interessant gewesen was in dieser Mail so alles gestanden wäre als meiner seine diversen Probleme hatte :D

    Die Antenne wurde im Oktober getauscht. Danach erhielt ich innerhalb von ca. 2 Wochen das nötige Update zur Aktivierung der Online Dienste. Seitdem keine weiteren Updates.

    Leider ist weiterhin das "Problem" vorhanden, dass beim Ein- bzw. Ausschalten einer Verkehrsdurchsage es für ca. 1 Sekunde zum Tonausfall kommt. Das war mit der alten Antenne und dem Update, welches die Zertifikate geschrottet hatte, nicht der Fall.
    Aber die Antenne funktioniert und hatte auch bei der Hitze der letzten Wochen keine Ausfälle. Deswegen bin ich ganz froh, dass Opel offenbar beschlossen hat, dass meiner keine Updates mehr bekommt.

    Never touch a running system!

    Kurzes Update: Eine andere Werkstatt hat für 217€ inkl. 55€ für 2 Tage Leihfahrzeug erfolgreich die Antenne getauscht. Erklären kann man sich diesen offenbar öfters vorkommenden Defekt nicht. Das kaputte Bauteil wurde mir ausgehändigt. Äußerlich sind keine Schäden zu erkennen. Mir kommt es auch vor, als ob sich zumindest zum Öffnen die Reichweite verringert hat. Soll mir recht sein.
    Memo an mich: CarGarantie oder ähnliches ist fürn.....

    FunFact am Rande: Bei dem Corsa Hybrid den ich als Leihfahrzeug hatte, kann man Keyless im Menü deaktivieren.

    Was mich eben auch stutzig macht: Der Händler hat von mir BEIDE Schlüssel bekommen und nur EINER soll defekt sein obwohl es mit BEIDEN nicht funktioniert.

    Ich werde auf jeden Fall in der anderen Werkstatt nochmal vorstellig werden. Zur Not muss ich während der Fehlersuche vor Ort warten weil ich keine Lust habe noch zusätzlich Geld für ein Leihfahrzeug auszugeben.


    zakex Egal ob das jetzt kostengünstiger repariert werden kann oder nicht, der ....bock kommt weg. Kein Vertrauen mehr dazu. Muss ja mit noch mehr Reparaturen rechnen.