Beiträge von Electric-Fan

Pünktlich zum Beginn des Wochenendes kann ich mich mal wieder nicht in die App einloggen

1x hätte zwar auch gereicht, aber immerhin...

Ein Anruf bei Opel heute brachte allerdings die Erkenntnis, dass es mit dem Update hinsichtlich der Verfügbarkeit noch ein paar Tage dauern könnte...

Zitat von Karli60

Na ja, die APP passt zum Auto beides ist billigster Mist

Welches Modell fährst Du denn?

...und immerhin habe ich heute Morgen folgende eMail von Opel erhalten:

"Sehr geehrter Herr Huber,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Fahrzeug aus unserem Hause entschieden haben, und bedanken uns für das damit ausgesprochene Vertrauen.

Die gelegentliche erneute Anmeldung in der App kann aus Sicherheitsgründen erfolgen. Das System führt in bestimmten Situationen automatische Schutzmaßnahmen durch, zum Beispiel nach App- oder Server-Updates, längeren Inaktivitätsphasen oder wenn eine erneute Sicherheitsprüfung erforderlich ist.

Aktuell arbeiten unsere zuständigen Fachabteilungen intensiv an der technischen Weiterentwicklung und Optimierung der App, um die Stabilität, Performance und Benutzerfreundlichkeit nachhaltig zu verbessern. Unsere zuständigen Fachabteilungen arbeiten bereits intensiv an einer Lösung, um diesen Fehler schnellstmöglich zu beheben.

Uns ist bewusst, dass dies für Sie mit Unannehmlichkeiten verbunden ist. Ihr Feedback ist daher sehr wertvoll und wird von uns dokumentiert und an die verantwortlichen Teams weitergeleitet, da es einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung zukünftiger Versionen leistet.

Wir bitten Sie in diesem Zusammenhang noch um etwas Geduld und empfehlen, die Veröffentlichung des nächsten App-Updates abzuwarten, das in Kürze bereitgestellt wird und die aktuell bekannten Einschränkungen beheben sowie die Funktionalität insgesamt verbessern soll.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihre Geduld und Ihre Unterstützung während dieser Übergangsphase.

Mit freundlichen Grüßen,

Opel Kundenservice"

Es bleibt spannend... 😉

Auch das kommt mir sehr bekannt vor!

Allerdings war das Öffnen der App heute Morgen wieder problemlos möglich.

Kaum habe ich die App mal etwas gelobt, schon ist's wieder Mist:

Seit dem heutigen Update muss ich mich beim Öffnen der App jedesmal neu anmelden, obwohl ich das Häkchen bei "Angemeldet bleiben" gesetzt habe bzw. immer wieder setze.

Jedenfalls habe ich den Eindruck, dass die App nun schneller öffnet und insgesamt flotter funktioniert!

Keep fingers crossed...🤞

Auch ich habe mich heute Morgen wieder einloggen können!

Das ist doch alles "unterirdisch"!

Den Support habe ich bereits (per eMail) angeschrieben, also nicht über die App, weil dort kann ich mich ja - nach wie vor - nicht einloggen 😉😞

Habe heute zum ersten Mal die Klimatisierung über die App aktiviert und kann mich seither nicht mehr einloggen... 😞
Es (die App) ist nur noch nervig!