Beiträge von icemankimi

Hallo,

auch wenn ich den Opel Astra Electric nicht mehr habe (war ja nur ein Leihwagen), habe ich nun auch eine Rückmeldung bekommen. Ich hoffe inständig für alle Betroffenen, dass dem auch so sein wird und das Problem nach dem nächsten Update dann behoben wurde.

"

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben Ihre Beschwerde an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet.

Das Problem sollte mit dem nächsten Update behoben werden, einen Zeitpunkt können wir nicht nennen.

Für weitere Fragen können Sie auf diese E-Mail antworten oder uns unter der Opel Rufnummer 06142 8729750 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Opel Kundenservice"

Zitat von Widzew

Steht doch in der Signatur..

Ups, überlesen. Alles klar, danke.

Zitat von Michel

Mein BSRF hat nach dem Tausch auch 1.19.xxx und hat am Freitag dieses Update bekommen. Bis jetzt ist mir nichts negatives aufgefallen. Bin allerdings auch noch nicht viel gefahren seitdem.

Hast du einen vollelektrischen Astra oder eine andere Antriebsart?

Zitat von roger

Aber wohl nicht die BEV´s.

Meinst du die vollelektrischen? Die scheinen ja gerade betroffen zu sein. Habe ja auch einen vollelektrischen Astra (als Leihwagen) und bin betroffen.

Zitat von AndreasH

Ich habe einen 1.2 L Benziner mit 110 PS Leistung

Ok, das scheint die These zu untermauern, dass wohl nur die E-Astras betroffen zu sein scheinen.

Zitat von AndreasH

Habe heute das Update "Leistungsverbesserung" installiert. Bis darauf, dass das Infotainment System nun gefühlt schneller reagiert konnte ich bislang noch nichts weiter feststellen. Ich werd´s weiter beobachten.

Danke. Hast du einen vollelektrischen Astra oder eine andere Antriebsart?

Zitat von WinfriedFS

Mir wurde das Update gerade angeboten, hab den Start aber zunächst mal verschoben.

Wenn ich das hier jetzt lese, warte ich wohl lieber!

VG Winfried

Berichte gerne mal, ob dir dieses Update nun nach jeder Fahrt immer von Neuem angeboten wird. Mich würde ja mal interessieren, wie "nervig" das Intervall ist.

Zitat von SirBaal

Hallo, ich habe dasselbe Problem und war bereits beim Opel Händler in der Werkstatt.

Denen war das Problem nicht bekannt und haben erstmal nicht schlecht gestaunt. Es wurde Batterie sowie Steuergerät abgeklemmt aber leider hat dies nichts gebracht.

Angeblich sei aber Stellantis das Problem bekannt, gibt wohl ein Service Support Portal für lizensierte Opel Händler/Werkstätten. Man hat mich auf das nächste Update vertröstet.

Ich habe parallel ein Ticket bei dem Kundendienst eröffnet aber die haben nur mit einer Standardantwort geantwortet und ich solle zu einem Händler vor Ort fahren und mich mit dem Problem an diese wenden.

Alles anzeigen

Davon, ob diese Bug auch bei anderen Stellantis-Marken auftritt, wurde dir nichts erzählt oder hast du dahingehend noch irgendwelche Kenntnisse?

An die Betroffenen: Bitte alle gerne mal ein Ticket bei der Opel-Kundenbetreuung öffnen (https://opel.stellantis-custom…ase-webform?language=de#1), damit Opel sieht, dass noch mehr Leute betroffen sind und scheinbar jeder, der einen Astra Electric fährt.

Habe eben immerhin schon mal die Rückmeldung bekommen, dass die Sache an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet wurde.

Zitat von Gemuesekuchen

Interessant, dass es bei euch überhaupt zuverlässig funktioniert. Bei mir kommt in 9/10 Fällen "Es ist ein Fehler aufgetreten, probieren sie es später noch einmal".

Meinst du damit, dass du generell Probleme hast, dass der Sprachassistent sich überhaupt aktiviert und funktioniert? Ist bei meinem Peugeot E-208 nämlich ähnlich und wie ich vom Händler weiß auch bei vielen anderen Peugeot/Opels. Es wurden bereits viele Probleme beanstandet, die mit einem fehlerhaften Sprachassistenten zu tun haben. Weiterhin nervig ist ein "Knistern" des Sprachassistenten, welches je nach Geschwindigkeit unterschiedlich stark ausgeprägt ist (je schneller, desto störender).

Hatte das Problem bereits im Dezember 2024 gemeldet. Aktueller Stand ist, dass das Problem noch in der Softwareanalyseabteilung liegt.