Beiträge von PsHH

Jup, ich fühle mit dir. Ich kann dir meinen letzten Stand vom Support gerne hier mitteilen. Ist aber auch schon wieder 1 Woche her, seit dem die sich gemeldet haben.

Gemäß der Rückmeldung unserer technischen Abteilung wurde eine Kampagne gestartet, um die Anwendungen Ihres Fahrzeugs auf die neueste Version zu aktualisieren.

Wir bitten Sie daher:

-Schalten Sie das Fahrzeug ein und lassen Sie es 45 Minuten laufen,

-Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit guter Netzabdeckung befinden,

-Akzeptieren Sie die Update-Meldung, sobald diese auf dem Bildschirm erscheint,

-Achten Sie darauf, dass der Privatmodus deaktiviert ist, damit die Updates korrekt installiert werden können.

Nach Abschluss dieser Schritte sollten die E-Remote Funktionen wie erwartet verfügbar sein.

Sollten weiterhin Probleme auftreten, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Nur kam nie ein Update oder Ähnliches.

Falls du weiteres in Erfahrung bringst, lass es uns gerne wissen

Selbe Problem habe ich auch seit gut 3 Woche. ( Astra Sportstourer Electric ) Support ist auch eher schleppend, und sagten mir vor kurzem erst, das ich angeblich ein Update für mein Fahrzeug bekomme, was bis heute nicht aufgetaucht ist.

Bleibt es wohl nur abzuwarten ob da sich irgendwann mal was ändert.

Jup, kommt bei mir auch. Angeblich sollte ich laut Opel Support ein Update fürs Auto bekommen, kam nichts. Dann muss ich wohl doch mal zum FOH 🫣

Kurzes Update:

Gemäß der Rückmeldung unserer technischen Abteilung wurde eine Kampagne gestartet, um die Anwendungen Ihres Fahrzeugs auf die neueste Version zu aktualisieren.

Wir bitten Sie daher:

-Schalten Sie das Fahrzeug ein und lassen Sie es 45 Minuten laufen,

-Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit guter Netzabdeckung befinden,

-Akzeptieren Sie die Update-Meldung, sobald diese auf dem Bildschirm erscheint,

-Achten Sie darauf, dass der Privatmodus deaktiviert ist, damit die Updates korrekt installiert werden können.

Nach Abschluss dieser Schritte sollten die E-Remote Funktionen wie erwartet verfügbar sein.

Sollten weiterhin Probleme auftreten, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Dann mal schauen ob da was passiert und der Opel Support recht hat

Hab vorhin nochmal ein wenig geschaut, 4G ist auf jeden Fall da, hey Opel funktioniert auch, Navi soweit ich mich erinnere auch, wobei ich da eher auf Google Maps setze oder Apple Maps.

Wäre nur nett, wenn die App mir den aktuellen Ladestand anzeigt oder die App im Allgemeinen funktionieren würde, was ich hier aus dem Forum entnehme, nicht der Fall ist 😅

Naja abwarten was der Support zurück schreibt und was morgen der nette FOH sagt zu der Sache.

Interessante Info, vielen Dank dafür!

Ja habe ich schon getan, ist aber sehr schleppend und angeblich liegt denen kein Fehler vor. Mal schauen, letzter Kontakt war heute und warte nochmal deren Antwort ab.

iOS Update kam gerade raus. 1.51.0

Ob es tatsächlich Verbesserungen gibt, kann ich nicht wirklich sagen, zumindest werden mir jetzt die Icons für Abschließen etc. angezeigt.

Allerdings habe ich noch immer Probleme mit dem Aktualisieren.( Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es später erneut.)

Vielleicht klappt die App ja bei anderen jetzt etwas besser

Ok Nachtrag:

Ladelimit setzen, vorklimatisieren und alle anderen Funktionen der App funktionieren weiterhin nicht